Ya, kami membuat penghantaran ke seluruh Sarawak dan Semenanjung Malaysia.

Kawasan yang sering kami layani: Bintangor, Jakar, Selalang, Sesang, Gerigat, Roban, Kabong, Pusa, Beladin, Debak, Sepaoh, Betong, Pakan, Belawai, Tanjung Manis, Pulau Beruit, Daro, Kanowit, Kapit, Sibu, Mukah dan kawasan lain.

Semenanjung Malaysia: Barangan terpilih boleh dihantar ke Lembah Klang dan Johor melalui rakan logistik pihak ketiga, Lalamove. Caj penghantaran perlu disebut harga terlebih dahulu. Hubungi kami melalui WhatsApp di 016-577 1719 untuk maklumat lanjut.

Caj penghantaran bergantung pada jarak dari bilik pameran kami di Sarikei dan jumlah pesanan anda:

Kebiasaannya, ya. Jika sesuai, kami memasang perabot di bengkel sebelum penghantaran dan menyiapkan pemasangan terakhir di lokasi anda.

Jika anda mahu menerima perabot yang belum dipasang dalam kotak (flat-pack), maklumkan kepada kami semasa membuat pesanan.

Caj pemasangan mungkin dikenakan bagi pemasangan yang rumit di lokasi. Kami akan memaklumkannya terlebih dahulu.

Barangan ready stock: Dihantar dalam tempoh 14 hari selepas pesanan dibuat.

Barangan pre-order: Tempoh menunggu berbeza mengikut produk. Kami akan mengesahkan anggaran tarikh penghantaran semasa pembelian.

Di bilik pameran: Tunai, pindahan bank, kad kredit, ansuran bank, ansuran AEON Credit, Atome dan ShopBack.

Dalam talian di lianstar.com.my: Pembayaran dibuat melalui Stripe, yang menyokong kad kredit dan kad debit.

Ya. Pilihan ansuran tersedia di bilik pameran, termasuk:

• AEON Credit Service: Permohonan di bilik pameran kami.
• Atome dan ShopBack: Beli sekarang, bayar kemudian.
• Ansuran kad kredit: Tersedia di bilik pameran.

Untuk menguruskan ansuran, sila datang ke bilik pameran kami di Sarikei. Hubungi kami melalui WhatsApp jika ada pertanyaan sebelum datang.

Ya. Pemegang kad Maybank dan Public Bank boleh menikmati ansuran dengan faedah 0% selama 6 hingga 24 bulan, tertakluk pada jenis kad dan promosi yang tersedia semasa pembelian.

Sila datang ke bilik pameran untuk menguruskannya.

Ya. Tilam kami dipamerkan di bilik pameran untuk anda cuba sebelum membeli. Luangkan masa untuk berbaring, mencuba tahap kekerasan dan memilih tilam yang selesa untuk anda.

Anda boleh datang pada waktu operasi tanpa membuat janji temu.

Kami berusaha menyediakan alat ganti bagi produk yang kami jual. Ketersediaan bergantung pada jenama dan model.

Hantar maklumat produk anda melalui WhatsApp supaya kami boleh menyemak ketersediaannya.

Ya. Semua produk mempunyai waranti sekurang-kurangnya 6 bulan bagi kecacatan pembuatan. Sesetengah produk mempunyai tempoh perlindungan lebih panjang. Tilam daripada jenama seperti Slumberland dan Vono boleh mempunyai waranti sehingga 15 tahun.

Rujuk polisi waranti untuk skop perlindungan dan cara membuat tuntutan.

Model terpilih boleh ditempah mengikut saiz, warna dan reka bentuk. Jika pilihan ini tersedia, maklumatnya akan dinyatakan pada halaman produk.

Hubungi kami melalui WhatsApp jika anda ingin menyemak pilihan bagi perabot yang dipilih.

Ya. WhatsApp ialah salah satu saluran utama untuk membuat pesanan. Hantar mesej ke 016-577 1719 dengan nama atau gambar produk, lokasi anda serta saiz atau pilihan yang dikehendaki. Pasukan kami akan membantu anda seterusnya.

Catat kerosakan pada borang penghantaran dan ambil gambar dengan segera sebelum menandatangani pengesahan penerimaan.

Hubungi kami dalam tempoh 24 jam selepas penghantaran. Pemulangan dan penggantian diterima bagi barangan yang rosak atau cacat semasa diterima, dengan laporan dibuat dalam tempoh 7 hari selepas penghantaran.

Rujuk polisi pemulangan dan bayaran balik untuk proses penuh, atau hubungi kami melalui WhatsApp.

Bilik pameran kami terletak di Sarikei, Sarawak. Alamat penuh, peta dan waktu operasi tersedia pada halaman bilik pameran kami.

Tidak perlu. Anda boleh terus datang pada waktu operasi, melihat perabot mengikut keselesaan anda dan mendapatkan bantuan pasukan kami jika diperlukan.

Untuk sesi perbincangan khusus atau projek besar, anda boleh mengatur masa terlebih dahulu melalui WhatsApp.